工业SIP电话uaCSTA配置指南解释了基于ECMA的CTI协议设置、Web UI配置、3CX服务器集成、数据包捕获和用于远程呼叫控制的客户端使用。
uaCSTA 是由 ECMA 开发的 CTI 标准，由 CSTA 演进而来，基于 SIP 协议和 XML。
本文档适用于希望快速了解 uaCSTA 应用的客户或测试人员。
uaCSTA: User Agent Computer Supported Telecommunications Applications
CSTA: Computer Supported Telecommunications Applications
ECMA: European Computer Manufacturers Association
uaCSTA 使用 SIP 协议实现 CTI 对 SIP 话机的远程连接和管理：
图 2.1
或
图 2.2
uaCSTA 服务器与 SIP 话机通过 SIP INVITE 消息建立连接，并通过 INFO 消息交换控制信息：
图 2.3
输入需要由 uaCSTA 控制的线路号码；输入的号码会绑定该线路。对于 3CX 服务器，uaCSTA 使用与通话账号注册相同的线路。
图 2.4
图 3.1
输入需要由 uaCSTA 控制的线路号码；输入的号码会绑定该线路。对于 3CX 服务器，uaCSTA 使用与通话账号注册相同的线路。
图 3.2
通过开关启用或禁用 uaCSTA 功能。
CSTA Enable: 0
0 = 启用 uaCSTA；1 = 禁用 uaCSTA
SIP1 CSTA Number: 普通通话使用的注册号码
sip.CSTAEnabled
sip.line.1.CSTANumber
图 4.1
启用 uaCSTA
图 4.2
在 uaCSTA Number 中输入注册号码，并选择 3CX 作为服务器类型。
图 4.3
图 4.4
注册成功后，服务器会发送 INVITE 请求，与话机建立 uaCSTA 连接。
图 4.5
话机回复 200 OK，连接建立完成。
图 4.6
服务器发送 MonitorStart 开始监控，话机回复 200 OK。uaCSTA 服务器与话机之间的所有信息交换都通过 INFO 包完成。
客户端登录：在服务器分机下找到已注册的账号。这里有一个 Web 认证链接，点击后即可登录客户端。
图 4.7
在登录界面输入分机号码和密码。
图 4.8
设置状态
图 4.9
发起通话
图 4.10
通话操作
图 4.11
